Родился 24 февраля 1944 года в Ленинграде.

Окончил Ленинградский механический институт по специальности «механическое оборудование автоматических установок».

С 1965 года работал на Ленинградском заводе радиотехнического оборудования слесарем, техником, инженером-технологом, старшим инженером-конструктором.

С 1970 по 1979 год находился на комсомольской и партийной работе.

С 1979 года – главный инженер научно-производственного объединения «ВНИИМ имени Д.И. Менделеева», с 1986 по 2017 год – генеральный директор Федерального бюджетного учреждения «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области» (ФБУ «Тест-С.-Петербург»).

Кандидат экономический наук (1986 г.), доктор экономических наук (1993 г.), профессор (1993 г.).

Заведующий базовой кафедрой Санкт-Петербургского государственного экономического университета «Экономика и управление качеством» (с 1990 г.), заведующий кафедрами Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения «Метрологическое обеспечение инновационной, технологической и промышленной безопасности» (с 2005 г.) и Санкт-Петербургского государственного политехнического университета имени Петра Великого кафедра ЮНЕСКО «Управление качеством и образования в интересах устойчивого развития» (с 2018 г.).

С 2004 года - ректор НГОУ дополнительного профессионального образования «Институт управления качеством».

Автор более 570 научных работ, в том числе более 20 монографий и 7 учебников.

Член-корреспондент РАН (2000 г.), академик РАН (2011 г.). С 2001 по 2013 г. - заместитель председателя Санкт-Петербургского Научного центра РАН. С 2002 по 2013 г. - член Президиума Российской Академии Наук.

Член Бюро Отделения Общественных наук РАН (2013 г.). Председатель Северо-Западной секции содействия развитию экономической науки Отделения общественных наук РАН и Санкт-Петербургского научного центра РАН (1998 г.).

С 2009 по настоящее время - руководитель Центра региональных проблем экономики качества Института проблем региональной экономики РАН.

Член Экспертного совета при Правительстве РФ (с 2013 г.), эксперт Российской академии наук (идентификационный номер 2016-01-5348-4285, Распоряжение Президиума РАН от 27.07.2016 № 10108-509). Включен в Федеральный реестр экспертов научно-технической сферы (ФГБНУ НИИ РИНКЦЭ - 2013), № свидетельства 08-01913 от 24.06.2016 г. (срок действия – до 24.06.2019 г., Протокол № 5).

Член Президиума Научно-технического совета при Правительстве Санкт-Петербурга (с 2000 г.). Сопредседатель экономического совета при Губернаторе Санкт-Петербурга (с 2013 г.).

Президент Метрологической академии РФ (с 2016 г). Академик и президент Санкт-Петербургского отделения Академии проблем качества, академик ряда других отраслевых академий. Член Президиума Межрегионального Союза научных и инженерных общественных объединений. Член Президиума Союза промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга.

Академик Международной академии качества (Милуоки (США) (с 2013 г.). Член Королевского института обеспечения качества (Лондон (Великобритания) (с 2009 г.). Представитель РФ в Европейской организации по качеству (EOQ – Брюссель (Бельгия) (с 1988 г.), Международной организации законодательной метрологии (МОЗМ – Париж (Франция) ( с 1988 г.), Европейском фонде управления качеством (EFQM - Брюссель (Бельгия) ( с 1996 г.), Международной организации по системам менеджмента качества (IQNet – Берн (Швейцария) (с 2002 г.).

Член Общественной палаты Российской Федерации (с 2014 г.). Член Общественной палаты Санкт-Петербурга (с 2008 г.). Председатель Общественного совета Адмиралтейского района Санкт-Петербурга (с 2004 г.)

Главный редактор журналов «Экономика Северо-Запада: проблемы и перспективы развития», учредитель электронного журнала «Экономика качества», член редколлегий журналов «Экономика и управление», «Стандарты и качество», «Измерительная техника». 

Награжден орденами «За заслуги перед Отечеством» IV степени (1999 г.), Почета (2009 г.), Дружбы (20016 г.), Дружбы народов (1988 г.), медалями.

Заслуженный деятель науки и техники Российской Федерации (1994 г.). Почетный работник науки и техники Российской Федерации (2010 г.). Почетный метролог (2010 г.).

Награжден нагрудным знаком «За заслуги в стандартизации», Почетными грамотами Министерства промышленности и энергетики Российской Федерации, Министерства промышленности и торговли Российской Федерации.

Лауреат Государственной премии РФ в области науки и техники (1997 г.), премий Президента РФ (2003 г.), Правительства РФ (2008г.) и Правительства Санкт-Петербурга (2007, 2014 гг.) в области образования, Премии Правительства РФ в области науки и техники (2014 г.), Премии имени В.В. Новожилова в области общественных наук Правительства Санкт-Петербурга за выдающиеся научные достижения в области науки и техники (2010 г.), Премии РАН за лучшие работы по популяризации науки 2009 г. (2010 г.).

Почетный гражданин Санкт-Петербурга (2016 г.). Награжден Почетным знаком «За заслуги перед Санкт-Петербургом» (2014 г.), знаками отличия «За заслуги перед Санкт-Петербургом» (2010 г.) и «За заслуги перед Ленинградской областью» (2014 г.), Грамотой и Благодарностью Губернатора Санкт-Петербурга, Почетными грамотами Губернатора Ленинградской области, Почетными дипломами Законодательного Собрания Санкт-Петербурга и Законодательного Собрания Ленинградской области.